Falta de cura física
Tipus de suport: Suport Físic (SF) Intel·ligent (Etiqueta d’alta resistència + QR de registre).
Disseny del suport: * L’Etiqueta “Carnet per Caselles”: Un vinil adhesiu d’alta adherència i acabat mat (perquè es pugui escriure a sobre amb retolador permanent) que es col·loca a la cantonada superior de la carcassa de l’ordinador.
Elements visuals: Conté tres requadres grans numerats ([ 1 ] [ 2 ] [ 3 ]) de color gris clar. Al costat, inclou un logotip de l’institut i un codi QR únic.
Com gestiona l’incidència:
Si un professor detecta que l’alumne maltracta el dispositiu, agafa un retolador permanent i ratlla amb una X la següent casella disponible.
El professor escaneja el codi QR de l’etiqueta amb el seu mòbil, el qual obre un formulari de Google Forms/Microsoft Forms on només ha de marcar el nom de l’alumne i el motiu de la incidència (ex: “pantalla bruta”, “cop”).
Al omplir la X número 3, el sistema del formulari envia una alerta automàtica per correu electrònic al tutor i a coordinació per aplicar la sanció de forma immediata.
Reinstal·lacions de programari (Alternativa a Deep Freeze)
Tipus de suport: Programari (SW) (Reboot Restore Rx / Toolwiz Time Freeze) + Fons de pantalla actiu.
Disseny del suport:
El Programari de Congelació: S’instal·la una alternativa gratuïta/econòmica a Deep Freeze que blinda el disc dur principal ($C:$).
El Fons de pantalla d’avís: El canvi de fons de pantalla està bloquejat per a l’alumne. El fons per defecte de l’escola inclou un giny o text gran a la cantonada superior dreta que diu: “Atenció: Tot el que guardis localment s’esborrarà en apagar. Desa-ho tot a Drive/OneDrive”.
Com gestiona l’incidència:
L’alumne omple l’ordinador de brossa, desconfigura l’escriptori o un programa deixa de funcionar per una mala manipulació.
El professor no perd el temps mirant què passa. L’única acció de gestió és prémer el botó físic d’engegada (HW) per reiniciar l’equip.
En engegar-se de nou, el SW ha restaurat l’ordinador a l’estat perfecte de fàbrica en menys de 30 segons. Incidència tancada.
Accés a continguts no educatius
Tipus de suport: Programari (SW) (Agent Endpoint local + Pantalla d’Aterratge Interactiva).
Disseny del suport:
L’Agent Local: Un programari lleuger (estil NextDNS o Cloudflare WARP client) que corre en segon pla de l’ordinador sense que l’alumne el pugui desactivar (protegit per contrasenya d’administrador).
La Pantalla de Bloqueig (Splash Page): Quan el SW detecta que l’alumne intenta entrar a una web no permesa (jocs, xarxes socials), intercepta la navegació i mostra una pàgina web de disseny propi de l’escola.
Com gestiona l’incidència:
En lloc de veure el clàssic error de connexió, l’alumne veu una pantalla que diu: “Ups! Aquesta web està bloquejada pel filtre del centre. Recorda que estàs a classe”.
La pantalla inclou un botó de SW: “Sol·licitar accés educatiu”.
Si el professor realment necessita que l’alumne entri a aquella web per a un projecte, l’alumne clica el botó, s’envia una petició a la consola web de l’administrador del centre, i el tècnic pot desbloquejar la web per a tota l’aula amb un sol clic.
Ús de dades mòbils
Tipus de suport: Programari (SW) (Quadre de comandament / Dashboard per al professorat).
Disseny del suport:
L’Agent Endpoint Persistent: És el mateix agent de la proposta 3, però configurat perquè monitoritzi la interfície de xarxa activa.
Dashboard de l’Aula (ex: integrat amb Veyon o el programari de gestió d’aula de l’escola): Una aplicació a l’ordinador del professor que mostra el mapa de la classe amb les pantalles dels alumnes en petit.
Com gestiona l’incidència:
L’alumne activa el “Compartir dades” del seu telèfon mòbil i connecta l’ordinador a la seva xarxa 4G/5G per intentar esquivar el Wi-Fi del centre.
L’agent local (SW) detecta el canvi de xarxa, però manté els bloquejos web exactament igual. A més, envia un avís silenciós al Dashboard del professor.
A la pantalla del professor, l’ordinador d’aquell alumne canvia la icona de “Wi-Fi Escola” per una icona de “Mòbil / Alerta” de color grog.
El professor, sense aixecar-se de la cadira, sap instantàniament quin alumne està fent trampes amb les dades mòbils i pot procedir a posar-li la X a l’etiqueta física (Idea 1).